Inzwischen ist Telefonberatung ein etabliertes Medium für Menschen die auf schnellem Wege in Akutsituationen und persönlichen wichtigen Entscheidungsprozessen kurzfristig ein Feedback wünschen bzw. neue Impulse suchen. Die wesentlichen Vorteile dafür ergeben sich aus:
Schnelligkeit bei Kontaktaufnahme im Bedarfsfall.
Zeitliche Ersparnis, keine langen Wege und Planung diesbezüglich.
Ortsunabhängigkeit d.h. Kostenersparnis.
Die Möglichkeit in Ihrer gewohnten Umgebung entspannt zu sprechen.
Einfache Terminierung und leichte Integration in den Tagesablauf.
Eine gewisse Anonymität, die helfen kann offen zu kommunizieren.
Vermeidung von Ablenkung, da die Konzentration und Aufmerksamkeit auf beiden Seiten ganz auf dem gesprochenen Wort liegt und optisches nicht störend wirken kann.